首先我先来讲讲5S定义：

（一）、整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西，目的是把“空间”腾出来活用；

（二）、整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，目的是不浪费时间找东西；

（三）、清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，目的是消除"脏污"，保持办公室干净、明亮；

（四）、清洁（SEIKETSU）：将上面3S制度化、规范化，维持其成果，目的是通过制度化来维持成果；

（五）、素养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。

5S工作的开展，下面我详细说说：

（一）、整理

1. 扔掉废弃物，将不再使用的文件资料或破旧书籍按要求废弃。2. 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。3. 将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌文件框中。4. 将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或文件框中，做到需要的文件资料能快速找到。5. 柜顶、沙发，办公椅上禁止摆放任何物品。

（二）、整顿

1. 办公桌、椅、柜等物品放置要规划有序，布局美观。2. 办公桌面可放置办公设施、文件夹、正在使用的文件、电话、水杯等物品，需放置整齐有序。3. 办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。

4. 笔、橡皮、回形针等办公用具整齐放于桌面的笔筒中5. 报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。

（三）、清扫

1. 办公室防盗门、玻璃门要里外清洁，门框上无灰尘、无积物。2. 地面及四周墙角干净，无灰尘、污迹。3. 室内墙壁不允许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。4. 门窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹。5. 灯具、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。 6. 文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。7. 办公桌面、挡板内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。8. 垃圾桶要及时清理，不能装的太满；扫帚、簸箕、拖把等清洁用具整齐摆放；抹布整齐搭挂于洗手盆上方挂钩上。

（四）清洁

1. 保持整洁，持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。2. 上班时间随时保持。3. 自我检查，对发现的不符合项随时整改。4. 下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。5. 下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放。

（五）素养

1. 保持良好精神面貌，上班时间必须穿着整洁的工作服，仪容整齐大方。

2. 言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。

3. 工作时精神饱满，乐于助人。

4. 工作安排科学有序，时间观念强。5. 不串岗、不聚众聊天。